Preguntas Frecuentes de Yonafar

Porque tu estilo merece calidad, diseño y autenticidad. En Yonafar, no vendemos solo joyas: creamos piezas que se adaptan a tu vida, con materiales duraderos y precios justos.

Materiales Premium: Trabajamos con acero inoxidable quirúrgico 304 y 316L, hipoalergénico, resistente a salpicaduras y libre de níquel. Nuestras piezas no pierden el brillo ni irritan la piel.

Diseños Únicos: Desde un café en el Tubo hasta una cena en el Auditorio de Zaragoza, nuestras joyas acompañan tu estilo: moderno, versátil y con personalidad.

Precios Directos: Al ser artesanos, eliminamos intermediarios. Tú pagas hasta un 40% menos que en tiendas tradicionales, sin sacrificar calidad.

Personalización: Creamos joyas a tu medida. Porque lo que llevas puesto también cuenta tu historia.

Creemos en una forma diferente de hacer joyería: más sostenible, más rápida y más humana.

1. Producción bajo demanda: No acumulamos inventario innecesario. Cada pieza se fabrica a mano para ti cuando la pides, evitando el desperdicio.

2. Asesoramiento Directo: Escríbenos por WhatsApp y te atenderemos en directo, con consejos sinceros y sin prisas, como en una joyería de barrio.

Comprar es rápido, seguro y sencillo:

1. Explora: Descubre nuestras colecciones en acero hipoalergénico.
2. Añade: Elige tu talla o color y haz clic en “Añadir al carrito”.
3. Revisa: Entra en tu carrito y haz clic en “Pagar”.
4. Confirma: Introduce tu dirección, elige método de pago y confirma.

Recibirás un correo de confirmación con los detalles y el número de seguimiento.

Nuestras piezas son artesanales y se fabrican bajo pedido:

Preparación: Necesitamos entre 3 y 5 días hábiles para fabricar tu joya en nuestro taller.

Tránsito: Una vez enviada:
• Península (España): 48 a 72 horas.
• Baleares y Portugal: 3 a 6 días.
• Canarias: 3 a 6 días.

Consulta nuestra Política de Envío.

Acero Inoxidable: Límpialas con agua tibia, jabón suave y sécalas muy bien. Es resistente, pero el cuidado prolonga su brillo.

Consejos Generales: Quítatelas antes de ducharte, nadar o usar perfumes. Guárdalas por separado en un lugar seco para evitar rayones.

Consulta nuestra Guía de Cuidado.

Aceptamos formas de pago 100% seguras:

• Tarjetas: Visa, Mastercard y American Express.
• PayPal: Paga de forma rápida y protegida.
• Bizum: Transferencia instantánea desde tu móvil.
• Transferencia bancaria: Pago tradicional por adelantado.

Tienes 14 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución si el producto está sin usar y en su embalaje original.

Excepciones: Por higiene, no se aceptan devoluciones de pendientes. Tampoco productos personalizados.

Consulta nuestra Política de Reembolso.